廣州三業(yè)科技有限公司溝通技巧實(shí)踐培訓(xùn)暨2020年度會議
2021年,感恩有你,共創(chuàng)未來。鑒于新冠病毒疫情的影響,公司舉辦了為期兩天的 《溝通技巧實(shí)踐培訓(xùn)》活動以及年度會議,有個人體驗(yàn),全體體驗(yàn),團(tuán)體游戲,全體游戲,互動體驗(yàn)示范等方式貫穿整個培訓(xùn)課程。
培訓(xùn)與游戲:
一、破冰游戲:搶空位
首先通過搶空位游戲,我們敞開了心扉,放下束縛,只有同學(xué),不是同事,沒有領(lǐng)導(dǎo),沒有上下屬,我們懷著空杯的心態(tài)來學(xué)習(xí)。
二、了解個性:DISC模型學(xué)習(xí)
通過地毯游戲,每一個人都是重新了解自己與他人。
三、與不同性格的人溝通:交叉對對碰
通過事件練習(xí)。先要了解溝通的對象,再用合適的方法溝通,通過根據(jù)情境針對性的調(diào)整自己的行為風(fēng)格與他人更高效的工作。不管是在游戲中還是生活中:永遠(yuǎn)不要試圖去改變對方,而是用對方接受的方式去影響他。
四、心態(tài)調(diào)整:
通過視頻、理論的學(xué)習(xí),重新理解情緒,重新解釋信念,先處理情緒,再處理事情。尊重別人的BVR,尊重他人的想法。認(rèn)識負(fù)面情緒的積極意義。
五、溝通過程:你說我畫
通過你說我畫的游戲,使大家更加了解了溝通最大的問題在于,人們想當(dāng)然地認(rèn)為已經(jīng)溝通了。溝通的輸出者與接收者中間還有譯碼的過程,我們怎樣避免過度的譯碼,更精準(zhǔn)的傳輸信息。
六、人生思考:人生拍賣會
最后,我們通過人生拍賣會,過了一把“拍賣”癮。更重要的是,我們真正思考了剩下的人生,對于我們最重要的東西是什么?我們付出了多少,才能夠獲得我們想要的東西,特別是我們付出了所有還不能得到我們想要的東西時,我們需要用什么心態(tài)面對?每個人心情和思考的結(jié)果都不相同。
年度大會:
最后,公司執(zhí)行董事、各部門主管、總經(jīng)理分別做了2020年的工作總結(jié),總結(jié)過去,我們的艱辛的度過了,感恩股東,感恩每一位同仁。展望未來,我們繼續(xù)攜手共創(chuàng)輝煌。
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