廣州三業(yè)2019年春運(yùn)停止服務(wù)通知書(shū)
各領(lǐng)導(dǎo)、同事好!
您們好!2019年新春佳節(jié)漸近,首先謹(jǐn)代表三業(yè)公司全體同仁對(duì)您給予我方工作的信任與支持表示由衷的感激并提前致以節(jié)日的問(wèn)候!
由于2019年1月21日后進(jìn)入春運(yùn)高峰期,火車(chē)、汽車(chē)等交通工具的供求情況比較緊張,車(chē)票難以訂購(gòu)且技術(shù)人員提前休假回家導(dǎo)致安排困難,故本公司商議作出以下決定:
1、調(diào)試工程師于2019年1月18日至2月25日期間將停止一切對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行指導(dǎo)安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)等現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)工作。
2、故障產(chǎn)品返廠維修工作于2019年1月25日至2019年2月18 日暫停,貴司可在暫停期間以外時(shí)間將故障產(chǎn)品寄回我司進(jìn)行維修處理。
3、若貴司在我司暫?,F(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)工作期間有緊急產(chǎn)品需要現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù),請(qǐng)配合在2019年1月11號(hào)前或2月19日后以書(shū)面形式通知我司,以便我司恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)工作時(shí)優(yōu)先處理。貴司也可來(lái)電進(jìn)行咨詢,我司將給予大力的遠(yuǎn)程技術(shù)支持及指導(dǎo)。
以上決定給貴公司帶來(lái)不便,甚感抱歉!
為了確保2月19日后能及時(shí)服務(wù)于貴公司,請(qǐng)貴公司提前四天以書(shū)面形式通知我公司,以便我司做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為貴公司提供及時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
新的一年,我們將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為您提供更全面的服務(wù),再次感謝貴公司對(duì)本公司一直以來(lái)的關(guān)注與支持!
春節(jié)期間如有緊急情況需遠(yuǎn)程協(xié)助,請(qǐng)聯(lián)系黃經(jīng)理,手機(jī):13763340637
順頌
商祺
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